tekno.selisihwaktu.com Kumpulan Informasi Teknologi Dari Sumber Yang Terpercaya
Fitur Utama Base CRM dan Zoho CRM
Base CRM dan Zoho CRM adalah dua sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang populer di kalangan bisnis saat ini. Kedua platform ini menawarkan berbagai fitur untuk membantu memudahkan bisnis dalam melacak prospek dan mengelola pelanggan mereka. Di dalam artikel ini, kita akan membahas fitur-fitur utama yang dimiliki oleh Base CRM dan Zoho CRM, dan perbandingan keduanya di pasar Indonesia.
Penjualan dan Pelacakan Prospek
Base CRM adalah sistem manajemen hubungan pelanggan yang fokus pada penjualan dan pelacakan prospek. Platform ini menyediakan alat untuk mengelola penjualan dan melacak prospek potensial, termasuk informasi kontak dan detail bisnis. Dengan Base CRM, pengguna dapat mengelola daftar tugas dan aktivitas penjualan, memberikan estimasi biaya, serta analisis dan laporan yang membantu dalam membuat keputusan strategis.
Di sisi lain, Zoho CRM juga menawarkan fitur yang serupa untuk menjaga kegiatan penjualan di bawah kendali. Platform ini memungkinkan pengguna untuk membuat dan melacak penawaran, pengiriman, dan faktur, serta meninjau progres penjualan untuk memastikan bahwa tim penjualan tetap di jalur yang tepat.
Secara keseluruhan, baik Base CRM dan Zoho CRM telah membantu banyak perusahaan dalam merencanakan strategi penjualan, mengatur informasi prospek, dan meningkatkan efisiensi kerja.
Perbandingan Harga dan Integrasi
Apakah Anda sedang mempertimbangkan antara Base CRM dan Zoho untuk kebutuhan CRM perusahaan Anda? Anda mungkin merasa dilema dengan pilihan tersebut, terutama dalam hal harga dan integrasi. Sebab, kedua platform ini memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing.
Base CRM menawarkan harga yang relatif lebih tinggi, dan meskipun begitu, platform ini memiliki lebih banyak integrasi yang tersedia. Di sisi lain, Zoho memberikan harga yang lebih terjangkau dan juga menyediakan banyak integrasi.
Base CRM membantu Anda mengakses integrasi ke lebih dari 700 aplikasi, termasuk Dropbox, Quickbooks, LinkedIn, dan masih banyak lagi. Sangat berguna bagi perusahaan besar yang mengharapkan sistem dan perangkat lunak yang kompleks. Namun, dengan harga yang cukup mahal, Base CRM mungkin cocok untuk perusahaan besar yang dapat menanggung biayanya.
Di sisi lain, Zoho bisa menjadi pilihan yang lebih terjangkau untuk perusahaan Anda. Harga yang disediakan jauh lebih murah daripada Base CRM. Bahkan, Zoho menawarkan opsi gratis bagi pengguna dengan tim yang kecil namun membutuhkan dasar-dasar manajemen hubungan pelanggan.
Integrasi yang disediakan oleh Zoho tidak sebanyak Base CRM, tetapi platform ini juga mengakses sekitar 35 aplikasi berbeda. Termasuk aplikasi populer seperti Google Suite, MailChimp, Trello, dan lainnya. Zoho juga menawarkan fitur akses terbuka API, sehingga perusahaan Anda dapat dengan mudah mengakses aplikasi apa pun yang diperlukan.
Dalam hal integrasi, keduanya menawarkan banyak pilihan. Untuk kebutuhan paling kompleks, Base CRM mungkin menjadi pilihan yang paling fleksibel. Namun, Zoho bisa menjadi pilihan yang lebih terjangkau dan tetap memiliki fitur dan integrasi yang cukup besar untuk melengkapi kebutuhan dasar perusahaan Anda.
Dalam mempertimbangkan antara Base CRM dan Zoho, penting untuk mempertimbangkan kebutuhan spesifik perusahaan Anda, anggaran, dan skala proyek Anda. Semua itu akan menentukan mana yang lebih cocok untuk Anda.