10 Tools CRM Terbaik untuk Bisnis Anda di Indonesia

CRM Apa Saja yang Layak Anda Pertimbangkan?

Apabila Anda mencari CRM tool yang tepat untuk bisnis Anda, berikut ini adalah beberapa opsi CRM terbaik di Indonesia yang patut dicoba:

1. Salam Spaghetti CRM

Salam Spaghetti CRM adalah platform yang dirancang khusus untuk bisnis kecil hingga menengah. Platform ini mempermudah proses penjualan, manajemen proyek, serta kontrol keuangan. Fitur-fitur yang terdapat pada Salam Spaghetti CRM mencakup perekaman data pelanggan, pembuatan proposa, pengaturan deadline proyek, serta pencatatan laporan penjualan. Selain itu, Salam Spaghetti CRM memiliki antarmuka yang ramah pengguna serta integrasi ke perangkat seluler sehingga memudahkan penggunaan bagi karyawan yang bekerja di luar kantor.

Selain itu, Salam Spaghetti CRM juga memiliki kemampuan analitik yang memungkinkan pengguna untuk menganalisis data penjualan dan performa tim. Dengan fitur ini, pengguna dapat mengevaluasi apakah strategi penjualan yang mereka gunakan efektif atau tidak serta menentukan strategi penjualan yang lebih baik bagi bisnis mereka.

Harga dan paket langganan Salam Spaghetti CRM bervariasi tergantung pada kebutuhan bisnis Anda, mulai dari plan bisnis hingga enterprise. Namun, Salam Spaghetti CRM menawarkan paket uji coba gratis selama 14 hari sehingga Anda dapat memeriksa apakah platform ini cocok untuk bisnis Anda atau tidak.

5 Pilihan CRM Terbaik Tahun Ini

Banyak perusahaan yang mencari software CRM untuk memudahkan operasional mereka. Berikut ini lima opsi CRM terbaik di Indonesia tahun ini yang perlu dipertimbangkan:

Zoho CRM

Zoho CRM menjadi salah satu pilihan terbaik karena kemudahan penggunaannya dan banyak fitur yang tersedia. Software ini bisa digunakan tidak hanya untuk menyimpan data pelanggan, tapi juga memudahkan dalam pengelolaan penjualan dan marketing. Dengan harga yang cukup terjangkau, Zoho CRM menjadi pilihan ideal untuk perusahaan kecil hingga besar.

HubSpot CRM

HubSpot CRM menawarkan banyak kemudahan dalam manajemen penjualan dan pemrosesan data pelanggan. Dalam satu aplikasi ini, perusahaan bisa mengakses informasi terkait pelanggan, pipeline penjualan, hingga laporan performa. Dalam versinya yang gratis, HubSpot CRM juga menawarkan integrasi dengan Gmail, Outlook, dan Google Drive.

Salesforce

Salesforce merupakan software CRM terkemuka di dunia dan menjadi pilihan bagi perusahaan-perusahaan besar. Software ini menawarkan banyak kemudahan dalam pengelolaan data, analisis performa, serta kolaborasi antar tim. Salesforce juga menawarkan integrasi dengan banyak platform seperti Microsoft Office, Google Drive, hingga Dropbox.

Freshsales

Freshsales merupakan software CRM yang cukup baru namun menawarkan kemudahan dan fitur yang banyak. Software ini memiliki antarmuka yang modern serta menawarkan fitur Pabrik Lead yang membantu perusahaan mencari prospek baru. Kemudian, fitur No Telepon Berganda memudahkan dalam menjaga komunikasi dengan pelanggan.

Pipedrive

Pipedrive adalah software CRM yang terfokus pada manajemen penjualannya. Tampilannya sederhana sehingga mudah digunakan. Software ini memiliki fitur yang membantu tim penjualan seperti calendar, pipeline visual, dan akan membantu organisasi melacak aktivitas dan target dalam waktu nyata.